Politique de Confidentialité

Chez Institut du Sommeil Profond, votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à protéger et respecter les informations personnelles que vous nous confiez lors de l’utilisation de notre plateforme en ligne et de nos services.

Les données que nous collectons

Nous recueillons différents types d’informations pour assurer la prestation optimale de nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, date de naissance, coordonnées téléphoniques.
• Données relatives aux consultations : historiques médicaux, résultats de diagnostics, informations issues de nos thérapies programmées (CBT-I, relaxation), compte rendu des séances avec nos spécialistes du sommeil.
• Données numériques : informations issues de nos solutions de suivi du sommeil, données de connexion et d’utilisation de notre site.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir, gérer et améliorer nos programmes de diagnostic, de thérapie et les consultations.
• Permettre le suivi personnalisé dans le cadre de nos coachings en hygiène du sommeil et ateliers éducatifs.
• Organiser les retraites bien-être et gérer les inscriptions ainsi que les communications associées.
• Garantir la sécurité de notre plateforme et prévenir toute utilisation frauduleuse.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires dans le secteur de la santé.

Consentement et base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, sur l’exécution d’un contrat ou sur le respect d’obligations légales liées à nos prestations dans le domaine de la santé et du bien-être.

Partage des données

Vos données personnelles ne seront en aucun cas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Nos collaborateurs médicaux directement impliqués dans votre suivi.
• Les prestataires techniques assurant l’hébergement sécurisé et la maintenance de notre plateforme.
• Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale ou réglementaire.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, dans le respect des réglementations applicables en matière de santé et de protection de la vie privée.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer en nous contactant par courrier postal uniquement à l’adresse ci-dessous :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains types de traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’évolutions afin de tenir compte des changements réglementaires ou des améliorations de nos services. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez adresser un courrier à :